proses bisnis di rumah sakit

proses bisnis di rumah sakit

Tematik pengetahuan : best-practices

Proses bisnis di suatu instansi, organisasi atau perusahaan merupakan gambaran dekomposisi tahapan aktivitas tertentu di instansi, organisasi atau perusahaan tersebut.

Sebagai contoh, proses bisnis di instansi tumah sakit. Tergantung fokus dan kedalaman pengamatan yang dilakukan.

Proses bisnis pelayanan pasien sederhana
Jika fokusnya adalah proses bisnis pelayanan pasien, dan kedalaman pengamatannya sekilas saja, model proses bisnisnya sebagai berikut :

rs01

Proses aktivitas yang teramati, sekilas hanya tiga, yaitu pendaftaran, diagnosa oleh dokter kemudian proses tagihan.

Proses bisnis pelayanan pasien kompleks
Jika proses bisnis tersebut diamati lebih teliti, lebih dalam, model proses bisnisnya seperti di bawah ini :

rs03

Fokus pengamatan dapat dialihkan pada kegiatan yang lain, misal pada proses bisnis penyiapan ranjang pasien rumah sakit. Pada fokus kali ini, diasumsikan, gedung sudah siap.

Proses bisnis penyiapan ranjang pasien sederhana

rs03

Proses bisnis penyiapan ranjang pasien kompleks

Pada fokus yang sama, dengan kedalaman yang lebih teliti, model proses bisnisnya dapat menjadi seperti di bawah ini :

rs04

Bagaimana ? Mudah bukan dalam membuat proses bisnis ?

Malang tenggara, akhir februari 2016

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s